cover-image

Vacature
Administratief Medewerker

Branche
Administratie
Werkweek
Voltijd
Opleiding
MBO of gelijkwaardig
Locatie
Ede
Salaris
€ 2.500 - € 3.000

Word onze nieuwe Administratief Medewerker voor Customer Service in Ede! Beheer orders, communiceer met klanten en ondersteun ons enthousiaste team.

Functie omschrijving:

Als Administratief Medewerker op onze Customer Service afdeling ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die cruciaal zijn voor een soepele bedrijfsvoering. Je focus ligt op het nauwkeurig invoeren van orders en bevestigen van levertijden aan klanten, alsook het plaatsen van ordergerelateerde bestellingen bij fabrieken en het verwerken van orderbevestigingen van zowel fabrieken als leveranciers, waarbij je levertijden bewaakt.

Communicatie vormt een kernonderdeel van deze rol. Je staat in contact met klanten, fabrieken (in het Engels), externe leveranciers, het magazijn, en zowel de binnen- als buitendienst. Je beantwoordt dagelijks binnenkomende telefoontjes en communiceert zowel telefonisch als schriftelijk over lopende orders, levertijden en eventuele spoedleveringen.

Als aanspreekpunt voor klantgerelateerde zaken werk je nauw samen met de verkoopafdeling om klachten af te handelen en klanttevredenheid te waarborgen. Ook ben je flexibel en bereid om bij drukte ondersteuning te bieden aan de verkoop binnendienst, waarbij je helpt met het maken van offertes.

Kortom, als Administratief Medewerker op onze Customer Service afdeling speel je een essentiële rol in het ondersteunen van operationele en klantgerichte aspecten van ons bedrijf.

  • Nauwkeurige orderinvoer en levertijdsbevestiging aan klanten.
  • Plaatsen van ordergerelateerde bestellingen bij fabrieken.
  • Verwerking van orderbevestigingen en levertijdsbewaking.
  • Communicatie met klanten, fabrieken (in het Engels) en externe leveranciers.
  • Klachtenafhandeling in samenwerking met de verkoop en ondersteuning van de verkoop binnendienst bij drukte.
Wat bieden we: 
 
  • Salaris tussen de € 2.500,- en € 3.000,-;
  • Gevarieerde baan bij een solide organisatie;
  • Onderdeel van een enthousiast team met focus op service en kwaliteit;
  • 29 vakantiedagen (op basis van fulltime);
  • Goede pensioenregeling;
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever.
Wie zoeken we: 
 
  • Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal MBO niveau.
  • Enige ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
  • Je bent accuraat, service- en kwaliteitsgericht.
  • Goede communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Duits is een pré;
  • Ervaring met diverse Office- en CRM-programma's is een vereiste, bij voorkeur met Microsoft Dynamics Axapta.
Het Sollicitatieproces
 
  1. Je solliciteert op de vacature
    Je vult je gegevens in en stuurt je cv en motivatiebrief naar ons op.
  2. Wij bellen je zo spoedig mogelijk na
    Nadat we je sollicitatie hebben ontvangen nemen we zo snel mogelijk contact met je op om een kennismakingsgesprek in te plannen.
  3. Het kennismakingsgesprek
    Met een bak koffie of thee gaan we in gesprek over de vacature, je kunt ons alles vragen en we luisteren naar jouw wensen wat betreft de vacature.
  4. Je start
    Na het kennismakingsgesprek nemen we je sollicitatie nog een keer door en hoor je wanneer je kan starten! Je kunt er vaak zelf voor kiezen of je eerst even wilt meelopen of dat je direct aan de slag wilt.
  5. Blijkt het toch niet helemaal te passen?
    Dan kijken we samen verder naar een betere match! Wij hebben honderden vacatures openstaan. Keuze genoeg dus!
Enthousiast geworden?
 
Kom gezellig langs voor een kop koffie op onze vestiging in Arnhem. Liever online contact? Stuur mij gerust een whatsapp bericht of bel naar 026-7676004, of e-mail naar arnhem@triangle.nl

Solliciteer online

Persoonsgegevens
Contactgegevens

CV

Motivatiebrief

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met onze Privacy Statement.